О платформе "Прямой.Заказ"
Инновационная B2B-платформа для цифровой трансформации цепочек поставок между дистрибьюторами и розничными сетями
1. Назначение платформы
"Прямой.Заказ" — это комплексное решение для автоматизации B2B-взаимодействия, устраняющее традиционные узкие места в цепочке "дистрибьютор-ритейлер". Платформа реализует модель D2S (Distributor-to-Store), позволяя контрагентам напрямую взаимодействовать с поставщиками в режиме 24/7 через цифровые каналы.
Ключевая инновация — устранение избыточных транзакционных издержек за счет отказа от обязательного участия торговых представителей в процессе заказа, что обеспечивает экономию до 20% операционных расходов.
2. Процесс оформления заказа
Технологическая последовательность
Рис. 1. Последовательность взаимодействия компонентов при оформлении заказа
Стандартный workflow взаимодействия между участниками системы при оформлении заказа включает:
- Инициализация в 1С: Дистрибьютор выгружает актуальные остатки товаров и цены в облачную платформу в автоматическом (по расписанию) или ручном режиме
- Формирование заказа: Ритейлер через мобильное приложение добавляет товары в корзину (проверка доступности и контроль остатков происходит на этапе выбора товаров для заказа)
- Подтверждение: После проверки остатков система возвращает подтвержденную корзину и оформляет заказ
- Синхронизация: Заказ автоматически передается обратно в 1С дистрибьютора как документ "Заказ покупателя"
Среднее время выполнения полного цикла: 2-3 минуты (vs 4-48 часов в традиционной модели с привлечением торговых агентов)
Ключевые особенности процесса:
- Автоматическая валидация остатков в реальном времени
- Двусторонняя синхронизация без ручного ввода данных
- Поддержка частичного подтверждения заказа при недостатке товаров
- Мгновенное уведомление ритейлера об изменениях статуса
3. Ключевые возможности
Для дистрибьюторов
- Полная автоматизация B2B-продаж: от заказа до документооборота с интеграцией в учётную систему 1С (поддержка конфигураций УТ 11, ERP 2.4)
- Динамическое ценообразование: гибкие правила для персональных цен, акционных групп и региональных коэффициентов
- White-label решения: брендирование клиентских кабинетов под айдентику дистрибьютора
- Автоматизированный документооборот: формирование документов реализации и накладных посредством 1С без ручного ввода
Для розничных магазинов
- Мультиканальный доступ: мобильное приложение (iOS/Android) и веб-интерфейс с единой бизнес-логикой
- Интеллектуальный каталог: контекстный поиск по атрибутам товаров, система рекомендаций на основе истории закупок
- Реальная видимость остатков: синхронизация с WMS дистрибьютера (обновление каждые 15 минут)
- Автоматизация закупок: шаблоны заказов, групповое добавление позиций, повтор предыдущих заказов
4. Технологический стек
Backend
- .NET 9 (Microservices)
- MSSQL Server
- Redis 7 (кэширование и очереди)
- Kubernetes (managed AKS/EKS)
Frontend
- Next.js 15 (App Router)
- Tailwind CSS + SASS
- React Native, EXPO SDK v. 52 (мобильное приложение)
- WebSockets для real-time updates
Интеграции
- 1С обмен данными через REST
- Firebase Cloud Messaging (FCM)
- Apple Push Notification Service (APNs)
- Google Cloud Platform (GCP)
5. Безопасность и соглашения
5.1 Защита данных
- End-to-end шифрование: TLS 1.3
- RBAC-модель доступа: 4 уровня прав (суперадмин, дистрибьютор, менеджер, магазин) с JWT-аутентификацией
- Резервное копирование: еженедельные snapshot'ы БД
- Сертификация: соответствие требованиям 152-ФЗ (Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных») и GDPR
5.2 Юридические аспекты
- Договорная база: индивидуальные SLA с каждым дистрибьютором
- Аудит: детальное логирование всех действий с возможностью формирования отчетов
6. Дорожная карта развития
2025
- Внедрение предиктивной аналитики продаж (Prophet + PyTorch)
- Разработка Web-платформы онлайн продаж (функционал аналогичный мобильному приложению)
- Интеграция с другими популярными конфигурациями 1С (помимо УТ 11.5)
2026
- Встроенный маркетплейс для кросс-дистрибьюторских закупок
- Гостевой доступ к каталогу товаров дистрибьютора (не являющихся его контрагентом)
- AI-ассистент для формирования заказов
Подключитесь к платформе Прямой.Заказ
Электронная почта
support@direct-order.ruТелефон
+7 (937) 148-88-16Техподдержка в Telegram
@DirectOrderRuBotНаша команда поддержки доступна с 8:00 до 20:00 (МСК) по будням. Среднее время ответа — менее 30 минут.